משלוח חינם עד פתח הדלת בהזמנה מעל ₪399
ניתן להתחבר לאתר לאחר לחיצה על סמל המשתמש ליד הלב בתפריט העליון ואו "התחברות", ניתן להתחבר באמצעות חשבון גוגל או פייסבוק או באמצעות יצירת שם משתמש וסיסמה.
ניתן לשחזר סיסמה בכל עת ע"י הקלקה על "שכחתי סיסמה" בעמוד ההתחברות באתר. לאחר הקלקה על "שכחתי סיסמה" יש להזין את כתובת הדוא"ל איתה נרשמת לאתר שלנו. הודעת איפוס תשלח לכתובת הזו. מייל לשחזור סיסמה יגיע לכתובת המייל שהזנת (במידה והמייל לא מגיע לתיבת הדואר שלך, כדאי לבדוק בתיבת הספאם/דואר זבל) או לפנות לשירות התמיכה שלנו במספר 052-322-3347.
במקרה שרוצים לתקן הזמנה, ניתן לחייג לשירות הלקוחות במספר 052-322-3347.
המשתמשים הרשומים לאתר יכולים לקבל עדכונים אודות הטבות ומבצעים בתיבת המייל.
ניתן להירשם בתחתית האתר על ידי השארת פרטים בטופס.
ניתן לעדכן את פרטי ההתקשרות בעמוד החשבון שלי בעמוד "החשבון שלי".
ההדרכה מתבצעת על ידי קוסמטיקאית מוסמכת בשיחת וידאו באמצעות הוואטסאפ.
ניתן לבצע הדרכה לאחר הזמנת המוצרים באתר.
כן, ההדרכה מתבצעת מול קוסמטיקאית מוסמכת.
האתר סטלה סטייל מציעה מגוון מוצרים מובחרים לטיפול בעור הגוף של המותגים הטובים ביותר.
לא, רק מוצרים המכילים חומצות וחומרים היכולים להוות סיכון לעור מצריכים הדרכה לשימוש מול קוסמטיקאית מורשית.
בתיאור הקצר של כל מוצר ניתן לראות אם המוצר דורש הדרכה.
ניתן לראות את מבצעי האתר בקלות בקטגוריית ה- "מבצעים".
ניתן לחפש מוצר באתר באמצעות שורת החיפוש בתפריט האתר, במידה ויש מוצר שאתם לא מוצאים, ניתן לפנות בוואטסאפ לשירות הלקוחות ולבדוק אם המוצר זמין במלאי.
מהרגע שביצעת תשלום על מוצר באתר, את תועברי לקביעת שיחת וידאו בלייב עם קוסמטיקאית מהצוות שלנו לצורך אבחון העור ואישור התנאים, בסיום השיחה ולאחר שתאשרי שעברת הדרכה, עד 5 ימי עסקים המוצר יגיע אלייך.
לפרטים ניתן לצפות תמיד בעמוד מדיניות המשלוחים וזמני האספקה.
ניתן לציין את הכתובת הרצויה בדף התשלום או בהערות להזמנה והמשלוח יגיע לכתובת שתבחרו בביצוע כל הזמנה.
רק בעת הרשמה למועדון הלקוחות של האתר ניתן להגדיר מספר כתובות לשילוח ובעת ההזמנה לבחור את הכתובת הרצויה.
המשלוח צפוי להגיע מהשעה 09:00 בבוקר עד השעה 20:00 בערב.
בדף התשלום מציינים את הכתובת הרצויה של מקבל המתנה, בנוסף מציינים בהערות ההזמנה שזה מתנה ואת פרטי המקבל.
אך ורק מסיום ביצוע ההדרכה לשימוש במוצר מול קוסמטיקאית מקצועית מהצוות שלנו ההזמנה תצא לאריזה ותגיע אלייך עד 5 ימי עסקים מסיום ההדרכה.
ניתן לחייג לשירות הלקוחות שלנו במספר 052-322-3347 או להשאיר פנייה בוואטסאפ או לבדוק סטטוס הזמנה באתר.
במידה וההזמנה שלך מוכנה לאיסוף בחנות, אנו נעדכן אותך על כך ב-SMS במייל השמור במערכת ונחייג לעדכן אותך על כך.
אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ לפי מדיניות המשלוחים באתר.
מתקשרים לשירות הלקוחות שלנו במספר 052-322-3347, במידה וההחלפה או ההחזר מאושרים, אתם תעודכנו על ידי התמיכה איך התהליך יתבצע, בהתאם למדיניות החזרות והביטולים.
קבלו עדכונים על חדשות מעולם הקוסמטיקה,
מוצרים חדשים והנחות.
עד 50% הנחה לנרשמים!
כל הזכויות שמורות לסטלה סטייל בע"מ 2023
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם